5vorflug ist ein Unternehmen der FTI Gruppe, dem fünftgrößten deutschen Reiseveranstalter. 2004 präsentierte es sich erstmalig im Internet und beschäftigte vier Mitarbeiter.

Der Tend zu kurzfristigem Urlaub für wenig Geld, verhalf dem Lastminute-Vermittler zu rasantem Aufschwung. Im zweiten Geschäftsjahr wurden bereits 140.000 Reisen verkauft, die einen Umsatz von 74 Millionen Euro brachten. Im eigenen Flugeinkauf, Produktmanagement und Vertrieb arbeiten jetzt fünfzehn Angestellte. Die Telefone der Service-Hotline sind mit achtzig Touristikfachkräften besetzt, die werktags von 8-22 Uhr, samstags von 9-20 Uhr und an Sonn- und Feiertagen von 11-20 Uhr Auskunft geben.

Buchungen können noch kurz vor Abflug und bis zu sechs Wochen im voraus getätigt werden. Die Produktpalette umfasst pauschale Nah- und Fernreisen, aber auch Städte-, Wellness- und Rundreisen, sowie Ferienhäuser, Nurflüge, Mietwagen und Fly & Drive Angebote (fliegen und fahren). Täglich werden 5 Millionen aktuelle Reisen zu 55 Zielgebieten angeboten und stündlich aktualisiert.

Auf der übersichtlichen Webseite finden sich weitreichende Informationen, nicht nur über Hotels, Wetter und Urlaubsregion, sondern auch über den Abflughafen und die Veranstaltungen am Urlaubsort. Die Bedienung der Suchmaske ist schnell und unkompliziert. Der Kunde gibt bis zu neun Angaben vor und erhält die verfügbaren Reisen in wenigen Sekunden nach Zielgebieten aufgelistet. Er kann das Angebot jederzeit durch zusätzliche Kriterien beschränken und eine erweiterte Suchmaske nutzen. So findet er gezielt Ferienunterkünfte mit Kinderbetreuung, Strandlage, Sportangebot oder Wellnesseinrichtungen.

Die Ergebnisse einer Suchanfrage sind mit entsprechenden Symbolen zu diesen Merkmalen gekennzeichnet. Die Auswahl der Reisen wird aus dem Angebot der Frosch-Touristik (FTI) getroffen, die auch Service und Reiseleitung stellt. Bezahlt wird durch Bankeinzug oder Kreditkarte. Die Dokumente werden innerhalb von 2-3 Tagen zugestellt oder bei sehr kurzfristiger Buchung am Flughafen hinterlegt.

Oft ist der Transfer zum Hotel und der Zug zum Flug im Reisepreis inkludiert. 5vorflug ist stark im unteren Preissegment vertreten. Ein möglichst geringer Zimmerpreis wird mit einem sogenannten "Billigflieger", wie Air Berlin, zum Packet geschnürt.

Echte Schnäppchen gibt es am besten wirklich kurzfristig, ab vierzehn Tage vor Abflug. Wer nicht im Netz buchen möchte, kann dennoch die Telefongebühren von 0,14 EUR/Min sparen. 5vorflug wird in mehr als 3500 Reisebüros deutschlandweit angeboten und ist in vielen Flughäfen vertreten.

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